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Häufig gestellte Fragen

Intercel möchte gern erreichen, dass wir den Kunden durch unseren besonders guten Service jedes Mal wieder neu überraschen. Nicht ohne Grund ist Engagement eines unserer Alleinstellungsmerkmale. Durch unser Verständnis des Kunden können wir den besten Mehrwert bieten!

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Edwin van Oosten

Sales Europe

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Umwelt

Sind Batterien umweltschädlich?
In den letzten Jahren sind die Schadstoffe aus fast allen Batterien entfernt worden. Nur aufladbare NiCd-Akkus und Bleiakkus enthalten... Weiterlesen
Was bedeuten die Umweltsymbole auf der Batterieverpackung?
Das offizielle Recycling-Symbol ist der Kreis mit drei runden Pfeilen. Batterien, die noch Schwermetalle enthalten, unterliegen der Europäischen Richtlinie... Weiterlesen
Was passiert mit den eingesammelten Batterien?
Der Großteil wird zurzeit bereits vollständig recycled. Bei NiCd- und Knopfzellen gibt es keine Probleme mehr. Ein großes Problem... Weiterlesen
Was tut Intercel für eine bessere Umwelt?
Intercel steht für Qualität auf allen Fronten, also auch in Bezug auf den Umweltschutz. Daher stützen sich unsere Umweltschutzrichtlinien... Weiterlesen
Welche Lebensdauer hat mein Akku?
Welche Lebensdauer hat mein Akku? Die Lebensdauer eines Akkus hängt auch davon ab, wie oft und wie tief der... Weiterlesen
Wo können Batterien abgegeben werden?
Privatpersonen und Unternehmen können Altbatterien und Battery-Packs bei der Gemeinde abgeben (Chemokars, Chemodepots, Chemobox). Zudem steht in vielen Geschäften... Weiterlesen

Technisch

Wann müssen Akkupacks für Notbeleuchtungssysteme ausgewechselt werden
Gemäß den NEN 1010 und NEN 1838 – Normen müssen Fluchtwege mit mindestens 1 Lux beleuchtet werden. Bei einem... Weiterlesen
Welche Lebensdauer hat ein AGM-Akku?
Die Lebensdauer eines AGM-Akkus hängt von vielen Faktoren ab. An erster Stelle steht dabei der Typ des AGM-Akkus. Es... Weiterlesen
Welche Lebensdauer hat mein Akku?
Welche Lebensdauer hat mein Akku? Die Lebensdauer eines Akkus hängt auch davon ab, wie oft und wie tief der... Weiterlesen
Wo finde ich die technischen Daten der Produkte?
Auf unserer Website sind zu allen Produkten auch die relevanten technischen Informationen aufgeführt. Dazu klicken Sie ein Produkt an.... Weiterlesen

Produkte

Welche Lebensdauer hat mein Akku?
Welche Lebensdauer hat mein Akku? Die Lebensdauer eines Akkus hängt auch davon ab, wie oft und wie tief der... Weiterlesen
Welche Produkte hat Intercel auf Vorrat?
Im Prinzip hat Intercel alle auf der Website dargestellten Produkte auf Vorrat. Für unseren gesamten Lagerbestand gilt: vor 16:00... Weiterlesen
Welchen Akku benötige ich für mein Elektromobil?
Für ein Elektromobil empfiehlt Intercel zyklische Akkus. Diese Akkus sind speziell für das häufige Aufladen und Entladen konzipiert. Dadurch... Weiterlesen
Welchen Akku benötige ich für meinen Caravan Mover?
Für Caravan Movers empfiehlt Intercel zyklische Akkus. Diese Akkus sind speziell für das häufige Aufladen und Entladen konzipiert. Dadurch... Weiterlesen
Welchen Akku benötige ich für meinen E-Roller?
Für E-Roller empfiehlt Intercel zyklische Akkus. Diese Akkus sind speziell für das häufige Aufladen und Entladen konzipiert. Dadurch ist... Weiterlesen
Welcher Akku eignet sich als Startakku für ein Auto?
Intercel liefert Akkus für Anwendungszwecke unterschiedlichster Art. Beispielsweise hat Intercel auch qualitativ hochwertige Startakkus im Sortiment. Die Optima RedTop-Serie... Weiterlesen
Welches Ladegerät eignet sich am besten?
Leider werden viele nicht zugelassene, schlechte Ladegeräte auf dem Markt angeboten. Diese sind zwar oft ausgesprochen kostengünstig, nutzen aber... Weiterlesen
Wenn ein Akku nicht mehr funktioniert, woran erkenne ich das?
Ein defekter Akku ist natürlich sehr unangenehm. Daher ist es empfehlenswert, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um die Lebensdauer der... Weiterlesen
Wie kann ich einen Akku aufladen?
AGM-Akkus werden mit einem Akkulader aufgeladen. Die bekanntesten Akkuladegeräte sind 3-stufige Akkuladegeräte, Erhaltungsladegeräte, Dynamos und DC-Puffernetzteile. Beim Aufladen wird... Weiterlesen
Worauf muss ich beim Aufladen von Batterien achten?
Ein paar praktische Tipps: Laden Sie niemals primäre Batterien auf. Sie werden heiß und können lecken oder sogar explodieren.... Weiterlesen
Worin besteht der Unterschied zwischen der Cellpower CPC-, der CPX- und der CPG-Serie?
Die CPC- und CPX-Akkuserien von Cellpower sind AGM-Akkuserien für die zyklische Verwendung. Dabei sind die CPC-Akkus für die intensive... Weiterlesen
Wozu dient ein Akkuüberwachungsgerät?
Eine zu starke Tiefentladung kann Ihrem Akku bleibende Schäden zufügen. Nach einer zu starken Tiefentladung erreicht der Akku nicht... Weiterlesen
Wozu dient ein Batteriemonitor?
Ein Batteriemonitor ist für einen Akku in einem Akkusystem das, was die Kraftstoffanzeige für den Benzintank im Auto ist.... Weiterlesen
Wozu dient ein Battery-Equalizer?
Auch zwischen zwei identischen Akkus kann auf Dauer eine Spannungsdifferenz auftreten. Das kann auf bestimmte Umgebungseinflüsse zurückzuführen sein, beispielsweise... Weiterlesen
Wozu dient ein Isolationsüberwachungsgerät?
In Gegensatz zu festen Akkusystemen besitzen mobile Akkusysteme im Regelfall keinen FI-Schutzschalter. Ein FI-Schutzschalter schützt vor potentiell tödlichen Fehlerströmen.... Weiterlesen
Wozu dient ein Trennrelais / Separator?
In vielen Straßen- und Wasserfahrzeugen, wie beispielsweise in Wohnmobilen und Hybridbooten, befinden sich getrennte Startakkus und Zubehörakkus. Mit einem... Weiterlesen

Dienstleistungen

Kann Intercel auch den Transport übernehmen?
Intercel arbeitet mit renommierten Transportunternehmen zusammen. Somit können wir den Transport Ihrer Bestellung von Tür zu Tür, auch bei...
Kann Intercel die Entsorgung gebrauchter Akkus übernehmen?
Intercel liefert Gesamtlösungen für Notstromsysteme. Dies beinhaltet auch die Entsorgung gebrauchter Akkus. Unsere Montagespezialisten können das alte System und... Weiterlesen
Stehen jederzeit Monteure bereit?
Ein Ausfall der (Not-)Stromversorgung kommt häufig unerwartet. Wenn es dann passiert, müssen möglichst schnell entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um... Weiterlesen
Was ist die Lieferzeit von Intercel?
Für unseren gesamten Lagerbestand gilt: vor 16:00 Uhr bestellte Produkte werden am nächsten Arbeitstag geliefert (sofern sich die Lieferadresse... Weiterlesen
Welche Garantiezeit gilt für die einzelnen Produkte?
Intercel bietet attraktive Garantiebedingungen und -zeiten für alle Produkte. Auf unsere Cellpower CPW und C&D Dynasty – Akkus beispielsweise... Weiterlesen
Welche Lebensdauer hat mein Akku?
Welche Lebensdauer hat mein Akku? Die Lebensdauer eines Akkus hängt auch davon ab, wie oft und wie tief der... Weiterlesen
Welche Rechtsvorschriften gelten in Bezug auf die Verpackung und den Versand von Akkus?
Die Regeln für das Verpacken und Versenden von Akkus sind sehr von der Art des Akkus abhängig. Die Vorschriften... Weiterlesen
Wo finde ich die Zertifikate der einzelnen Akkus?
Intercel führt eine große Zahl VdS-zertifizierter Akkus im Sortiment. Die entsprechenden Produktzertifikate finden Sie auf unserer Downloads-Seite. Auf dieser...

Allgemeines

Ist es besser, dass der Akku ununterbrochen an das Ladegerät angeschlossen ist, oder sollte man ihn nur alle paar Monate aufladen?
Akkus können im Prinzip einfach am  Akkulader angeschlossen bleiben, sofern es sich um ein so genanntes Erhaltungsladegerät handelt. Ein... Weiterlesen
Was ist bei einem defekten Akku zu tun
Ein defekter Akku ist nicht nur sehr unangenehm, sondern kann auch gefährlich sein. Beispielsweise kann ein Akku, der innen... Weiterlesen
Was ist die Stibat?
Stibat steht für die „Stiftung Batterien“ (Stichting Batterijen). Dies ist die Organisation, die das Einsammeln von Altbatterien in den... Weiterlesen
Was kosten die Produkte?
Was kosten die Produkte? Intercel steht für Flexibilität und Maßarbeit. Das bedeutet, dass wir für jede Anfrage ein spezielles... Weiterlesen
Wat ist ein AGM-Akku?
AGM steht für „Absorbed Glass Mat“. Bei AGM-Akkus ist die Akkusäure von gewebten Glasfasermatten absorbiert, die sich zwischen den... Weiterlesen
Welche Lebensdauer hat mein Akku?
Welche Lebensdauer hat mein Akku? Die Lebensdauer eines Akkus hängt auch davon ab, wie oft und wie tief der... Weiterlesen
Welches Regal oder welchen Schrank benötige ich für mein Akkusystem?
Die Herstellung eines Akkusystems ist immer Maßarbeit. Das System muss unter allen Umständen die spezifischen Anforderungen des Nutzers erfüllen... Weiterlesen
Wie gewährleistet Intercel die Qualität der Produkte?
Wie gewährleistet Intercel die Qualität der Produkte? Intercel versteht wie kein anderer, dass die Qualität unserer Produkte für die... Weiterlesen
Wie verlängere ich die Lebensdauer meines Akkus?
Wie verlängere ich die Lebensdauer meines Akkus? Die Lebensdauer des Akkus hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Manche... Weiterlesen
Wirkt sich die Montageposition des Akkus auf die Lebensdauer aus?
Die VRLA AGM und Gel-Akkus können im Prinzip in jeder beliebigen Position (außer umgedreht, also auf dem Kopf) montiert... Weiterlesen

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