Home > Kenniscentrum > Betrouwbare levering is het belangrijkst 

Betrouwbare levering is het belangrijkst 

Forecasting is het toverwoord.

Pride Mobility is marktleider op het gebied van elektrische medische mobiliteitsmiddelen. Het gaat daarbij om respectabele volumes. Het van orgine Amerikaanse bedrijf heeft haar Europese hoofdkantoor in Enkhuizen. Hier vindt het overgrote deel van de verkoop, assemblage en distributie voornamelijk binnen de EU plaats. Roger Uijtendaal is daar Supply Chain en Purchase manager en verantwoordelijk voor het bij elkaar brengen van alle goederenstromen. Alle artikelen voor scootmobielen, sta-op stoelen en elektrische rolstoelen moeten exact conform wensen van de klant bij elkaar komen zodat deze kunnen worden geassembleerd en het eindproduct kan worden geleverd. Door corona, de actuele situatie in de wereldhandel en logistieke problemen zijn er bijzondere uitdagingen. Roger neemt ons mee in die uitdagingen, waarbij de samenwerking met Intercel van essentieel belang is. Immers zonder juiste accu is de gewenste mobiliteit uitgesloten.

Een interview met Roger Uijtendaal, Supply Chain en Purchase Manager bij Pride Mobility.

Substantiele volumes, vertel eens?
We hebben 15 leveranciers direct gerelateerd aan de mobiliteitsmiddelen. Totaal hebben we zo’n 4.000 artikelen continu voorradig. Ook 30 soorten accu’s met een voorraad van zo’n 500 stuks. Iedere maand zijn er 10 zeecontainers met scootmobielen en elektrische rolstoelen ergens op een wereldzee die naar ons toe varen. Onze klanten zitten overal in Europa van Scandinavië tot aan Spanje. Omdat we als leverancier van medische hulpmiddelen aan veel en zware certificeringen moeten voldoen, hebben onze leveranciers hier indirect ook mee te maken. Je kunt je wellicht voorstellen dat door de volumes en het noodzakelijke karakter van de producten het een goed geoliede machine moet zijn die loopt als een Zwitsers uurwerk.

En hoe doe je dat?
Forecasting is ons toverwoord, hierdoor kunnen we exacte afspraken maken en snel schakelen met leveranciers. De samenwerking met Mark Paping (verantwoordelijk voor Europese verkoop bij Pride Mobility) is hierbij van groot belang. Wekelijks wordt de laatste stand van zaken gedetailleerd doorgenomen. Waarbij ik deze cijfers direct vertaal in de consequenties voor onze supply chain en inkoop. Accu’s zijn daarbij ook een belangrijk hoofdstuk aangezien deze onmisbaar zijn in ons eindproduct. Met Intercel zijn er dan ook vaste meetings om onze forecast te bespreken, zodat zij de optimale informatie hebben over de gewenste producten en levertijden. In deze markt is leverbetrouwbaarheid misschien wel het allerbelangrijkste en Intercel weet als geen ander invulling te geven aan onze behoeften. Er wordt precies geleverd en vooral ook snel! De volgende dag staan de accu’s bij ons in het magazijn, iets wat geen andere leverancier zo snel lukt.

Wat is jouw filosofie als het gaat om purchase & supply chain?
Pride Mobility wil de hoogste kwaliteit tegen de beste prijs leveren. Daar zijn we al lange tijd goed in. Onze leverbetrouwbaarheid scoort bijzonder hoog en is vrijwel uniek in deze markt. We blinken hierin uit door onze forecasting-aanpak. Maar soms is het natuurlijk ook het moeilijkste onderdeel van mijn vak. Bij ons gaat het gaat niet alleen om bestaande klanten die een voorspelbare vraag hebben, maar door onze snelle groei in Europa komen daar ook frequent nieuwe klanten bij. Wanneer er bijvoorbeeld speciale accu’s worden gevraagd dan heeft Intercel altijd het juiste product. Ik heb nog nooit meegemaakt dat ze niet konden leveren. Zeker gezien onze strenge eisen met betrekking tot certificering is dat erg bijzonder.

Wat betekent duurzaamheid voor jou?
MVO is voor ons heel concreet, ons product moet bijzonder lang meegaan. We innoveren daarbij zelf, een recent voorbeeld hiervan is de ontwikkeling van de nieuwe Luna Z voor een gebruik van 10 jaar. Een grote stap, waarmee we de benchmark als marktleider opnieuw verleggen. Ook de accu`s dienen zo lang mogelijk mee te gaan. Wanneer eindgebruikers niet weten hoe ze moeten omgaan met een accu kunnen daar problemen ontstaan. Wij doen veel aan voorlichting en helpen de eindgebruikers de batterij optimaal te gebruiken. 

AGM, Lead Carbon of Lithium accu’s?
Er wordt nog veel AGM gebruikt maar Lead Carbon lijkt voor ons de standaard te gaan worden. De prijs is goed, de prestaties zijn uitstekend en deze technologie vormt de juiste brug richting een Lithium batterij. Doordat wij medische apparatuur leveren en de certificeringen zeer veeleisend zijn zal Lithium nog verder moeten worden ontwikkeld. Lead Carbon heeft als groot voordeel dat het beter bestand is tegen gebruikersfouten. Deze accu heeft een hoge bestendigheid tegen korte en diepe ontladingen. En de gebruiker profiteert van een langere levensduur. Dat is één van de grote voordelen ten opzichte van AGM accu’s. Dat de Lead Carbon accu voor 99% gerecycled kan worden is natuurlijk ook een grote pré!

Hoe omschrijf je de samenwerking met Intercel? 
Een hele fijne samenwerking. Altijd als ik bel heb ik direct antwoord en ze zijn proactief. Ik hoef nergens achteraan te gaan. Ze zijn me vaak voor met een antwoord op een vraag die ik wilde gaan stellen. Een ander goed voorbeeld van ons partnership is dat Intercel zelf testapparatuur bij ons heeft geplaatst voor eventuele garantiegevallen. Met dit soort afspraken wordt samenwerken zo veel makkelijker. Ze zijn communicatief sterk en erg betrouwbaar. Ze bewegen mee met onze veeleisende wensen en leveren de juiste kwaliteit. Ze adviseren graag en goed. Ze denken echt mee én dragen ons innovaties aan op het gebied van accutechnologie. Daar plukken we gezamenlijk de vruchten van.  

Aanmelden nieuwsbrief

Naam(Required)
Consent