Home > Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat Intercel graag wil bereiken is dat we de klant iedere keer weer verrassen door net even dat beetje extra te leveren. ‘Betrokken’ is niet voor niets één van onze USP’s. Door de klant te begrijpen, kunnen wij de meeste waarde toevoegen!

Staat uw vraag niet bij de veelgestelde vragen?

Stuur uw vraag naar: support@intercel.nl

Laat uw nummer achter
Dan bellen we u terug

Bel mij terug
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Technisch

Hoelang gaat een accu mee?
Hoe lang gaat mijn accu mee? Hoe lang een accu meegaat hangt mede af van hoe vaak en hoe... Lees meer
Waar kan ik de technische gegevens van de producten vinden?
Bij ieder product op onze website wordt ook de relevante technische informatie gegeven. Daarvoor klikt u op een product.... Lees meer
Wanneer moet een accupack van een noodverlichtingsarmatuur worden vervangen
Volgens de NEN 1010 en NEN 1838 normen moeten vluchtwegen met minimaal 1 Lux verlicht worden. Wanneer de stroom... Lees meer
Wat is de laadstroom van een AGM accu?
Voor het aanhouden van de juiste laadstroom voor een AGM accu hebben wij één vuistregel gemaakt. Voor de minimale... Lees meer
Wat is de levensduur van een AGM accu?
De levensduur van een AGM accu is afhankelijk van vele factoren. Om te beginnen het type AGM accu. Er... Lees meer

Service

Hoelang gaat een accu mee?
Hoe lang gaat mijn accu mee? Hoe lang een accu meegaat hangt mede af van hoe vaak en hoe... Lees meer
Kan Intercel de afvoer van oude accu’s verzorgen?
Intercel levert voor noodstroomsystemen totaaloplossingen. Daar hoort ook de afvoer van oude accu’s bij. Onze montagespecialisten kunnen het oude... Lees meer
Kan Intercel ook het transport verzorgen?
Intercel werkt samen met een aantal gerenommeerde vervoerders. Het transport van uw bestelling, ook bij een adres buiten Nederland,... Lees meer
Waar kan ik de certificaten van de verschillende accu’s vinden?
Intercel heeft een groot aantal VdS-gecertificeerde accu’s in haar assortiment. De productcertificaten kunt u op onze downloads-pagina vinden. Daarnaast vindt u... Lees meer
Wat is de garantietermijn van de verschillende producten?
Intercel biedt gunstige garantievoorwaarden en -termijnen op al haar producten. Zo geven wij standaard op onze Cellpower CPW en... Lees meer
Wat is de levertijd van Intercel?
Voor alle producten die wij op voorraad hebben geldt: vóór 16:00 uur besteld is de volgende werkdag in huis... Lees meer
Wat is de wet- en regelgeving omtrent het inpakken en versturen van een accu?
De regels voor het inpakken en versturen van een accu zijn sterk afhankelijk van het soort accu. Zo zijn... Lees meer
Zijn er altijd monteurs beschikbaar?
Een falende (nood)stroomvoorziening doet zich vaak onverwachts voor. Zodra dat gebeurt is het zaak dat de schade beperkt blijft... Lees meer

Producten

Als een accu het niet meer doet, hoe zie ik dat dan?
Als een accu het niet meer doet, hoe zie ik dat dan? Een defecte accu is natuurlijk zeer vervelend.... Lees meer
Hoe laad ik een accu op?
Hoe laad ik een accu op? Een AGM accu wordt opgeladen met een acculader. De meest bekende acculaders zijn 3 traps acculaders, druppelladers, dynamo’s... Lees meer
Hoelang gaat een accu mee?
Hoe lang gaat mijn accu mee? Hoe lang een accu meegaat hangt mede af van hoe vaak en hoe... Lees meer
Waar moet ik op letten bij het laden van batterijen?
Een paar praktische tips: Laad nooit primaire batterijen op. Deze worden heet en kunnen gaan lekken of zelfs exploderen.... Lees meer
Waarop te letten bij het opladen van een accu?
Een paar praktische tips: • Laad nooit primaire batterijen op. Deze worden heet en kunnen gaan lekken of zelfs... Lees meer
Wat doet een accubewaker?
Een te diepe ontlading kan blijvende schade toebrengen aan uw accu. De accu zal na een te diepe ontlading... Lees meer
Wat doet een batterijmonitor?
Batterijmonitoren zijn voor een accu in een accusysteem als een brandstofmeter voor de benzinetank in een auto. Met een... Lees meer
Wat doet een battery equalizer?
Ook tussen twee identieke accu’s kan op den duur een spanningsverschil ontstaan. Dat kan komen door invloeden vanuit de... Lees meer
Wat doet een isolatiebewaker?
In tegenstelling tot vaste accusystemen hebben mobiele accusystemen meestal geen aardlekschakelaar. Een aardlekschakelaar beschermt tegen potentieel dodelijke aardlekstromen. Om... Lees meer
Wat doet een scheidingsrelais / seperator?
In veel voer- en vaartuigen, zoals bijvoorbeeld campers en hybride boten, zit veelal een aparte startaccu en accessoire accu.... Lees meer
Wat is het verschil tussen de Cellpower CPC, CPX en CPG serie?
De CPC en CPX accu series van Cellpower zijn beiden AGM accu series voor cyclisch gebruik. Daarbij is een... Lees meer
Welke accu heb ik nodig voor mijn caravan mover?
Voor het gebruik van een caravanmover raadt Intercel een cyclische accu aan. Deze accu’s zijn speciaal ontworpen op dat... Lees meer
Welke accu heb ik nodig voor mijn elektrische scooter?
Voor een elektrische scooter raadt Intercel een cyclische accu aan. Deze accu’s zijn speciaal ontworpen op dat ze veelvuldig... Lees meer
Welke accu het ik nodig voor mijn scootmobiel?
Voor een scootmobiel raadt Intercel een cyclische accu aan. Deze accu’s zijn speciaal ontworpen op dat ze veelvuldig opgeladen... Lees meer
Welke accu is geschikt als startaccu voor in de auto?
Intercel levert accu’s voor de meest uiteenlopende toepassingen. Zo heeft Intercel ook kwalitatief hoogwaardige startaccu’s in haar assortiment. De... Lees meer
Welke lader is het best bruikbaar?
Er zijn helaas veel niet-goedgekeurde en slechte laders op de markt. Ze zijn wel vaak lekker goedkoop, maar ze... Lees meer
Welke producten heeft Intercel op voorraad?
In principe heeft Intercel alle producten die op onze website staan op voorraad. Voor al onze voorradige producten geldt:... Lees meer

Milieu aspecten

Hoelang gaat een accu mee?
Hoe lang gaat mijn accu mee? Hoe lang een accu meegaat hangt mede af van hoe vaak en hoe... Lees meer
Waar kunnen batterijen worden ingeleverd?
Particulieren en bedrijven kunnen verbruikte batterijen en battery-packs inleveren bij hun gemeente (chemokars, chemodepots, chemobox). Tevens hebben veel winkels... Lees meer
Waar wordt de verwijderingsbijdrage voor gebruikt?
Vanaf de productie tot aan de consument wordt een per batterijsoort en -maat verschillend bedrag doorberekend, de zogenaamde verwijderingsbijdrage....
Wat betekenen de milieusymbolen op de batterijverpakking?
Het officiële recyclesymbool is de cirkel met 3 ronde pijlen. Batterijen die nog zware metalen bevatten, vallen onder de... Lees meer
Wat doet Intercel voor een beter milieu?
Intercel staat voor kwaliteit op alle fronten, dus ook als het gaat om het milieu. Ons milieubeleid is dan... Lees meer
Wat gebeurde er met de ingezamelde batterijen?
Het grootste gedeelte wordt momenteel al volledig gerecycled. Bij NiCd en knoopbatterijen zijn er geen problemen meer. Een groot... Lees meer
Zijn batterijen schadelijk voor het milieu?
Uit vrijwel alle batterijen zijn de laatste jaren alle schadelijke stoffen verwijderd. Alleen NiCd oplaadbaar en loodaccu’s bevatten nog... Lees meer

Algemeen

Hoe garandeert Intercel de kwaliteit van haar producten?
Intercel begrijpt als geen ander dat een goede kwaliteit van onze producten cruciaal is voor een betrouwbare werking van... Lees meer
Hoelang gaat een accu mee?
Hoe lang gaat mijn accu mee? Hoe lang een accu meegaat hangt mede af van hoe vaak en hoe... Lees meer
Is de positie waarin ik de accu monteer van invloed op de levensduur?
De VRLA AGM en Gel accu’s mogen in principe in iedere positie (behalve ondersteboven) gemonteerd worden. Dat is dankzij... Lees meer
Is het beter om een accu op de lader aangesloten te laten, of om deze slechts eens in de paar maanden te laden?
Een accu kunt u in principe gewoon op de acculader aangesloten laten, mits dit een zogenaamde druppellader betreft. Een... Lees meer
Wat is de Stibat?
Stibat staat voor Stichting Batterijen. Dit is de organisatie die de inzamelactiviteiten voor lege batterijen in Nederland coördineert. Zij... Lees meer
Wat is een AGM accu?
Wat is een AGM accu? AGM staat voor Absorbed Glass Mat. Bij een AGM accu is het accuzuur opgenomen in geweven... Lees meer
Wat zijn de prijzen van de producten?
Intercel staat voor flexibiliteit en maatwerk. Dat betekent dat we voor iedere aanvraag een speciaal aanbod doen. Zo bent... Lees meer
Welke stelling of kast heb ik nodig voor mijn accusysteem?
Het creëren van een accusysteem is altijd maatwerk. Het systeem moet ten alle tijden kunnen voldoen aan de specifieke... Lees meer

Staat uw vraag niet bij de veelgestelde vragen?

Stuur uw vraag naar: support@intercel.nl

Laat uw nummer achter
Dan bellen we u terug

Bel mij terug
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.